Nieuwe online omgeving
Het heeft even geduurd maar nu is onze online omgeving eindelijk af. Jesse de Wild is een aantal maanden druk geweest om onze hele omgeving in te richten en te testen en wij zijn er echt ontzettend blij mee.
Wat is er zo mooi aan onze nieuwe online omgeving?
In onze online omgeving kun je zelf al je administratieve zaken regelen. Je kunt zelf je email adres aanpassen, je adresgegevens wijzigingen en je groepslessen reserveren. Daarnaast kun je ook zelf je lidmaatschap afsluiten, stopzetten of wijzigen en heb je onbeperkt toegang tot je facturen en betaalgegevens. Tevens kun je in ons nieuwe systeem ook zelf nieuwe 10 rittenkaarten aanschaffen, personal training sessies boeken en kun je alles ook direct afrekenen.
Door deze mooie uitbreiding zijn er veel minder administratieve handelingen nodig en houden jullie zelf de controle over jullie lidmaatschap en boekhouding.
Wat gaat er nu gebeuren
Normaal gesproken draaien we 1 x per maand een incasso waardoor er bij iedereen tegelijk het verschuldigde bedrag van de rekening wordt gehaald. Dit gaan we in principe niet meer centraal doen. Als nieuwe klanten bijvoorbeeld lid worden op 5 april zal iedere 5e dag van de volgende maand het verschuldigde bedrag automatisch worden afgeschreven.
Wij willen jullie allemaal vragen om daarom opnieuw lid te worden met als inschrijfdatum 01 mei 2022.
Om dit te realiseren kun je op onze website (www.personallfit.nl) klikken op MIJN OMGEVING. Ook is het mogelijk om in de adresbalk van je webbrowser mijn.personallfit.nl in te typen (zonder www.).Vervolgens kun je een account aanmaken in onze online omgeving door je voornaam, achternaam, geboortedatum, emailadres en een wachtwoord in te voeren. Met deze gegevens kun je inloggen in onze online omgeving. Als je hier bent ingelogd klik je vervolgens in het menu op lidmaatschap waar je alle gegevens kan invullen die nodig zijn om een lidmaatschap af te sluiten. Vergeet niet hier de ingangsdatum op 1 mei 2022 te zetten aangezien onze bestaande leden allemaal april al betaald hebben. Wanneer je klikt op lidmaatschap afsluiten kun je via Mollie aangeven via welke bank je de automatische betaling aan wilt zetten. Wanneer je al deze stappen goed hebt doorlopen gaat in principe je nieuwe lidmaatschap in vanaf 1 mei en kun je vanaf deze datum onze online omgeving ook gebruiken om je groepslessen te reserveren en alle andere zaken te beheren.
Tekst gaat verder na de afbeeldingen.
Groepslessen reserveren
Het reserveren van de groepslessen is vanaf heden ook alleen nog mogelijk via onze online omgeving. Het mooie hiervan is dat wij hierdoor veel meer inzicht krijgen in de bezetting van de groepslessen en hierop kunnen aansturen. Daarnaast hebben we met dit nieuwe systeem wat meer controle over de abonnementen. Zo kan je namelijk met een abonnement van 1 x per week ook maar echt 1 x per week een groepsles reserveren. Tevens lopen de 10 rittenkaarten straks ook allemaal vanuit dit nieuwe systeem. Wanneer je een 10 rittenkaart aanschaft krijg je daadwerkelijk 10 credits en per gereserveerde groepsles zal er automatisch 1 credit worden afgeschreven. Kortom deze nieuwe online omgeving is wat ons betreft echt een professionalisering van onze personal training en sport studio en wij zijn er ontzettend blij mee. We zullen vast en zeker nog wel tegen wat zaken aanlopen die binnen het systeem geoptimaliseerd kunnen worden en we staan dus ook open voor jullie feedback en tips.
Cursussen
Tevens zijn wij druk bezig met het ontwikkelen van cursussen en online lessen voor mensen om te volgen. Momenteel is deze omgeving nog leeg. Maar we zullen de komende periode druk aan het werk gaan om deze cursussen en lessen te ontwikkelen, te filmen en te bewerken. Hiervoor hebben we ook wat hulp van jullie nodig. Welke cursus zouden jullie graag online willen kunnen volgen of is volgens jullie behoefte aan? We horen het graag.
contact@personallfit.nl
06 342 313 86